Относно доставката на цветя в Брокуел
Ако не сте сигурни дали да изпратите цветя или друг подарък до Брокуел, пълният каталог може да ви помогне да сравните букети, растения, кошници, торти, шоколади и подбрани подаръци на едно място.
Ако пропуснете крайния час 18:00 за Брокуел, поръчката обикновено се прехвърля към следващата налична дата за доставка, показана по време на checkout.
Методът на доставка, показан за Брокуел, се основава на това кое е подходящо за продукта и датата: местна подготовка от цветар за много поръчки на цветя в същия ден и доставка в кутия за избрани цветя или подаръци за по-късна дата.
Наличността на продуктите в Брокуел може да се променя според избраната дата за доставка, затова каталогът и checkout показват кои цветя и подаръци са подходящи за вашата поръчка.
Лично послание върху картичка може да направи поръчката по-значима, а точните бележки за доставка помагат цветята или подаръкът да достигнат получателя в Брокуел.
Ако адресът на получателя се намира между два града, връзките към близки градове около Брокуел могат да ви помогнат да определите най-точната зона за доставка преди завършване на поръчката.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Брокуел?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Брокуел?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Брокуел?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 18:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Брокуел?
Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4united-kingdom.com/bg/terms-conditions/.
Може ли датата на доставка да се промени заради местен празник?
Да. Ако поисканата дата на доставка се пада в неделя, местен празник или друг ден без доставки, цветарят може да достави на следващата налична дата.
Ще се обади ли цветарят на получателя, за да поиска адреса за доставка?
Не. Цветарят не може да се обажда на получателя, за да поиска адреса за доставка. Клиентът трябва да предостави пълен и точен адрес при поръчката.
Могат ли цветята да бъдат доставени в болници в Брокуел?
Доставка до болница може да е възможна, ако болницата приема цветя. Моля, предоставете името на болницата, адреса, отделението, номера на стаята, името на получателя и телефонен номер, ако е наличен.
Могат ли вината или шампанското да бъдат заменени?
Вино, шампанско или подобни напитки обикновено се доставят според избрания вид, например червено, бяло или шампанско, въпреки че марката може да варира при нужда.
Може ли да се възстанови сумата за доставка на торта, ако е неуспешна?
Тъй като тортите са нетрайни и се приготвят по поръчка, възстановяване на сумата може да не е възможно, ако опитът за доставка е неуспешен след като тортата е била приготвена и изпратена за доставка.