Относно доставката на цветя в Ифли Фийлдс
Клиентите, които сравняват различни подаръци за Ифли Фийлдс, могат да използват пълния каталог, за да разгледат повече продукти, преди да решат кои цветя или подаръчна опция подхождат най-добре на получателя.
Преди плащане checkout потвърждава наличните дати за Ифли Фийлдс. Доставка в същия ден може да бъде възможна там, където се предлага, когато поръчката е направена преди 18:00.
Когато скоростта е важна в Ифли Фийлдс, доставката на цветя в същия ден обикновено се поддържа от мрежата от цветари, където е налична, така че букетът да бъде подготвен от местен цветар или близък цветарски магазин.
Наличността на продуктите в Ифли Фийлдс може да се променя според избраната дата за доставка, затова каталогът и checkout показват кои цветя и подаръци са подходящи за вашата поръчка.
Ако все още избирате продукт, дръжте детайлите за доставка готови: пълен адрес, местен телефонен номер, предпочитана дата и всички бележки, които могат да помогнат на поръчката в Ифли Фийлдс.
Ако не сте сигурни дали Ифли Фийлдс е правилната страница за доставка, проверете пълния адрес на получателя и го сравнете с близки локации като Cowley Marsh, Hinksey Park, University, Oxford, Holywell East.
Често задавани въпроси
Бързи отговори относно дните, часовете за доставка, зоните на покритие и нашите правила, за да ви помогнем да изпращате цветя с увереност.
В кои дни от седмицата доставяте цветя в Ифли Фийлдс?
Доставяме от понеделник до събота. Доставка в неделя не е налична.
Какво е обичайното ви време за доставка в Ифли Фийлдс?
Нашите местни цветари обикновено доставят между 10:00 и 20:00 часа в часовата зона на получателя.
Какъв е краят на срока за доставка в същия ден в Ифли Фийлдс?
За доставка в същия ден поръчките трябва да бъдат направени преди 18:00 в местната часова зона на получателя. По време на пикови празници като Свети Валентин, Деня на майката, Коледа и Великден крайният час може да е по-ранен.
Къде мога да видя пълните ви Общи условия за Ифли Фийлдс?
Можете да намерите пълните ни Общи условия на https://www.flowers4united-kingdom.com/bg/terms-conditions/.
Каква информация трябва да включа, когато анулирам поръчка?
Моля, включете конкретния номер на поръчката и изпратете заявката за анулиране писмено възможно най-рано.
Могат ли цветята да бъдат доставени в рехабилитационни центрове или домове за грижи?
Доставка до рехабилитационни центрове и домове за грижи може да е възможна, ако институцията я приема. Моля, предоставете пълни данни за институцията и получателя.
Може ли видът на цветята да бъде заменен?
Да. Ако конкретно цвете не е налично, цветарят може да използва подходяща алтернатива със същата или по-висока стойност, за да се доближи максимално до първоначалната заявка.
Часовете за доставка гарантирани ли са по време на пикови празници?
Часовете за доставка обикновено не могат да бъдат гарантирани по време на пикови празници. Предпочитанията за сутрин или следобед не винаги са възможни при високо търсене.
Колко време имам, за да подам оплакване за недоставена поръчка?
Оплакванията за недоставени поръчки трябва да се подадат в рамките на 7 дни след планираната дата на доставка. Оплакванията, получени след този срок, може да не бъдат разгледани.