ハロー への花の配達について
全カタログでは、ハロー向けの商品をカテゴリー、価格、お届け日、利用可能なオプションで絞り込めるため、チェックアウト前に選択肢を絞りやすくなります。
ハローのビジネス住所、共有ビル、アクセス指示が必要な場所へ送る場合は、6:00 PMより十分前に注文することで、配送詳細の処理に余裕が生まれます。
ハローで表示される配送方法は、商品と日付に適した方法に基づきます。多くの当日花配達では地元の花屋が準備し、後日指定の一部の花やギフトではボックス配送が利用されます。
ハローでの商品の在庫状況は、選択されたお届け日により変わる場合があります。そのため、カタログとチェックアウト画面では、ご注文に適した花やギフトが表示されます。
個人的なカードメッセージは注文をより心のこもったものにし、正確な配送メモは花やギフトがハローの受取人へ届く助けになります。
ハローはイーストミッドランド内で対応している配送エリアの一つです。地域へ送るお客様は、都市リストを使って受取人の住所に合う正しい場所を見つけられます。
よく寄せられる質問
安心してお花をお届けできるよう、お届け日、時間、対応エリア、当社のポリシーなどについて簡単にお答えします。
ハローでは週の何曜日に花を配達していますか?
月曜日から土曜日まで配達しています。日曜日の配達は対応していません。
ハローでの通常の配達時間は何時ですか?
地域のフローリストは通常、受取人のタイムゾーンで午前10時から午後8時の間に配達します。
ハローで当日配達を注文できる締切時間は?
当日配達をご希望の場合は、受取人の現地時間で6:00 PMまでにご注文ください。バレンタインデー、母の日、クリスマス、イースターなどの繁忙期は、締切が早まる場合があります。
ハローの利用規約はどこで確認できますか?
利用規約の全文は{TERMS_URL}でご確認いただけます。
受取人が電話に出ない場合はどうなりますか?
状況や配達先住所に応じて、フローリストは配達を続行する、適切な方にお花を預ける、または別の現地対応を手配する場合があります。
住所の修正はどのくらい早く送ればよいですか?
住所修正はできるだけ早くご連絡ください。最善を期すには、配達予定日の少なくとも2日前までに変更するのがおすすめです。
病室へ直接配達できますか?
病室への直接配達は常に許可されているわけではありません。多くの病院では、花は受付、病棟受付、または指定の場所に置く必要があります。
ハローで注文した花にギフトを追加できますか?
テディベア、花瓶、バルーン、チョコレート、ケーキなどの追加ギフトは、チェックアウト時に表示される商品内容に応じてご利用いただける場合があります。
ケーキの配達が失敗した場合、返金はできますか?
ケーキは生ものかつ受注生産のため、準備後に配達へ出した後で配達が完了しなかった場合は、返金できない場合があります。
