关于小哈罗登的送花服务

“查看完整目录”按钮会打开小哈罗登的完整商品范围，让您在订购前拥有更多商品、筛选项和类别选择。

您选择的商品会影响小哈罗登的配送时间。部分鲜花订单可能适合在6:00 PM同日截止前处理，而精选礼品可能需要稍后的日期。

对于提前计划的客户，小哈罗登的配送方式可能取决于所选商品和日期。有些订单由花艺师准备，其他订单则可能采用盒装鲜花和礼品配送。

如果您已经确定想送的礼品类型，请仔细查看小哈罗登的商品详情，因为花束、礼篮和盒装礼品的配送日期与库存情况可能不同。

如果小哈罗登的地址是共用建筑或门禁地点，请在付款前添加出入说明，让配送细节从一开始就清晰明确。

如果收礼人地址位于两个城镇之间，小哈罗登周边的附近城市链接可帮助您在完成订单前确认最准确的配送区域。

常见问题

有关送货日期、时间、覆盖区域和我们政策的快速解答，帮助您放心地送花。

你们在小哈罗登每周哪几天配送鲜花？

我们周一至周六提供配送服务。周日暂不配送。

你们在小哈罗登的正常配送时间是什么？

我们的当地合作花店通常会在收花人所在地时区的上午10:00至晚上8:00之间配送。

小哈罗登当日送花的截止下单时间是几点？

如需当日配送，订单必须在收花人当地时间6:00 PM之前提交。遇到情人节、母亲节、圣诞节和复活节等鲜花旺季，截止时间可能会提前。

我可以为小哈罗登的配送选择具体送达时间吗？

您可以备注偏好的配送时间，但无法保证精确送达时间，因为配送会受到花店路线和订单量影响。

鲜花可以在小哈罗登次日送达吗？

在许多情况下，鲜花通常可以次日送达，具体取决于当地花店档期、商品供应情况和配送地址。

花店会打电话向收花人询问配送地址吗？

不会。花店不能致电收花人询问配送地址。下单时，顾客必须提供完整且正确的配送地址。

你们在小哈罗登除了鲜花也配送礼品吗？

精选礼品可能会根据当地商品系列提供。小哈罗登页面显示的商品即为当前可订购的选择。

我可以在小哈罗登的鲜花订单中添加礼品吗？

根据结账时显示的商品，您可选择添加小熊、花瓶、气球、巧克力、蛋糕或其他精选礼品。

如果蛋糕配送不成功，可以退款吗？

由于蛋糕属于易腐且按单制作的商品，如果蛋糕已制作并发出配送后配送尝试失败，可能无法退款。